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ご利用ガイド

ご注文からお届けまで(商品の購入手順)
1.商品を探す
  @トップページまたは商品一覧ページよりお好みの商品を探します。

2.商品を選ぶ
  @購入したい商品の説明ページを開き、「買い物かごに入れる」をクリックして下さい。
  A買い物かごの中のページ進みます。
   ・他に購入したい商品がなければ、「注文画面に進む」をクリックします。
   ・他の商品も購入したい場合は、買い物かごの中のページの「買い物を続ける」をクリックします。
    ※不要な商品がある場合は、「削除」をクリックします。
    ※数量を変更する場合は、数量を選択し「変更」をクリックします。


3.ご注文者情報を入力する
  ご注文者情報をご入力後、「次へ」をクリックします。

4.お支払方法・配送方法の選択を行う
  @以下の中からお支払い方法をご指定ください。
   ・代金引換(商品お届け時にお支払い)
   ・銀行振込(料金前払い)
  A着日・配送時間をお客様のご希望に合わせてご指定いただけます。時間のみのご指定も可能です。
   ・着日の指定をご希望の場合は、「する」をクリックし「月」「日」を選択して下さい。
   ・時間帯のご希望がある場合には、時間帯より選択して下さい。
     [午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時]
  詳しくは こちら から


5.注文最終確認を行う
  お申し込みの内容が表示されますので、十分に確認して下さい。

6.注文確認メール
  ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが送信されます。ご注文内容を再度ご確認下さい。

7.商品発送メール
  商品発送準備が出来次第、発送日を記載したメールをお客様宛に送信されます。

8.商品の到着をお待ち下さい
  お支払方法として、代金引換を選択した場合は商品お届け時にお届けを承った配送業者に代金と
  代金引換手数料をお支払い下さい。

    ※万一、お品切れやお届けが遅れる場合は、メールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承下さい。


ご注文の際の注意事項
・ご注文完了後の受付画面、もしくは、後日お送りするご注文確認メールのご注文メールの内容が、お客様のお申込内容と異なる場合は速やかに下記お問い合わせ先までご連絡下さい。

・ご注文完了後、注文確認メールの受付番号を必ずお控え下さい。その際、ご注文内容をメモしておくことを後日の確認のためお勧めします。

・キャンセルについて
  ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますよう、お願い致します。

  ※「この注文内容を確定する」をクリックした時点でご注文が完了しますので、
   十分にご確認の上、ご注文下さい。

・商品在庫について
  商品につきましては品切れのないよう十分に配慮しておりますが、やむを得ず品切れとなる場合もございます。
  その際はすみやかにメールにてご連絡差し上げますので、あらかじめご了承下さい。

価格表示について
「消費税込」の価格表示です。

お届けについて
・配送業者は、ヤマト運輸(株)になります。

・ご注文からお届けまで土日祝日をはさむ場合は、お届けまで土日祝日分お時間がかかる場合があります。土日祝日をはさむ場合はあらかじめ余裕を持ってご注文下さい。

・万一、お品切れやお届けが遅れる場合は、メールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承下さい。

お問い合わせは
〒098-1702
北海道紋別郡雄武町字雄武91-5
  産直店 オホーツク海宝
  TEL  0158-84-3247(受付時間:9:00 〜 17:00)
  FAX  0158-84-2797(24時間随時受付)
  E-Mail kaihou1020@umaibeya.com
   ※メールは24時間受け付けますが、返信は営業時間内(9:00 〜 17:00)になりますので予めご了承下さい。




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